Política

Política de Privacidad – Conectados ICSN

En Conectados ICSN, plataforma digital del Instituto Colombiano del Sistema Nervioso – Clínica Montserrat, nos comprometemos a proteger la privacidad y la información personal de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos los datos que nos confías al interactuar en nuestra red social.

1. Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable del tratamiento de los datos personales es el Instituto Colombiano del Sistema Nervioso – Clínica Montserrat, ubicado en Bogotá, Colombia.
Para ejercer tus derechos puedes contactarnos al correo: [incluir correo oficial de contacto] o al teléfono [incluir número].

2. Información que recopilamos

Al registrarte o interactuar en Conectados ICSN podemos recopilar:

  • Datos de identificación (nombre, correo electrónico, número de documento, teléfono).

  • Datos de interacción dentro de la plataforma (publicaciones, comentarios, reacciones, participación en actividades).

  • Datos técnicos (dirección IP, dispositivo y navegador utilizado, fecha y hora de acceso).

No solicitamos información clínica sensible a través de esta red social. En caso de requerirse, será tratada únicamente a través de los canales institucionales autorizados y bajo estrictas medidas de confidencialidad.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales serán utilizados para:

  • Permitir la creación y gestión de tu perfil en la red social.

  • Facilitar la comunicación entre usuarios, profesionales y la institución.

  • Proporcionar contenidos informativos, educativos y de interés en salud mental y bienestar.

  • Notificar actualizaciones, noticias y actividades institucionales.

  • Mejorar la experiencia de navegación y participación en la plataforma.

4. Confidencialidad y seguridad

Implementamos medidas técnicas, administrativas y legales para proteger tu información frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

5. Compartición de información

No compartimos tus datos con terceros sin tu consentimiento, salvo que sea requerido por:

  • Autoridades competentes en cumplimiento de una obligación legal.

  • Procesadores autorizados que actúen en nombre de la Clínica Montserrat bajo contratos de confidencialidad.

6. Derechos de los titulares

Como usuario tienes derecho a:

  • Acceder, actualizar, rectificar o suprimir tus datos personales.

  • Revocar la autorización otorgada para el tratamiento de tu información.

  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la normatividad de protección de datos en Colombia.

7. Conservación de los datos

La información será conservada por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades aquí descritas o mientras mantengas tu cuenta activa en Conectados ICSN.

8. Uso de cookies y tecnologías similares

La plataforma puede usar cookies para mejorar la navegación, personalizar la experiencia y obtener estadísticas de uso. El usuario puede gestionar estas cookies desde la configuración de su navegador.

9. Actualizaciones de la política

Esta Política de Privacidad puede ser actualizada en cualquier momento para atender cambios normativos o funcionales de la plataforma. Toda modificación será publicada en el sitio web https://conectadosicsn.com/

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